기본예절의식 함양과 직업적 책임감 강화를 목표
정기적으로 시행됐던 전체스텝세미나와 달리 2015년도는 신입치위생사만을 대상으로 했다. 로덴치과그룹에 대한 소개와 타 네트워크병원과의 차별성을 알려 브랜드 이해를 높였고 올바른 마음가짐과 업무 예절 등에 대해 진행했다.
실제로 일어나는 환자와의 에피소드와 실수경험담, 성공한 치위생사의 사례 등을 전달, 체어사이드 매너에 대한 강의까지 생생하고 정확한 정보로 많은 호응을 얻었다.
(주)로덴포유 임종성 부장은 “로덴치과의 스텝으로서 기본적인 소양은 물론, 적극적인 태도로 임 할 수 있는 동기부여의 시간이 됐다”고 말하며 “사회인으로서의 책임감, 환자를 이해하는 심리적인 측면에 대한 교육과 실제 진료현장 사례를 전달하여 직원으로서 올바른 업무태도와 마인드를 갖게 하기 위해 노력했다”고 전했다.
로덴치과그룹은 직원교육 강화를 올해의 주요목표로 삼고 전체직원을 대상으로 한 ‘스텝레벨업세미나’와 직무별 역량강화를 위한 ‘스텝직무교육과정’을 기획해 실시중이다.
김정민 기자 min@dentalarirang.com
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