치료비 협상 실전 강의를 통해 개원가의 숨어 있는 순이익을 찾아주는 세미나가 열려 화제다.
팀컨설팅(대표 김홍근)이 다음달 8일 ‘치료비 협상과 흥정 세미나’를 서울대학교치과병원 8층 B세미나실에서 개최한다.
이번 세미나에서 연자로 나서는 김홍근 대표는 치과에서 바로 적용 가능한 가격 상담법을 이론부터 응용 스킬, 실전 케이스까지 강의할 예정이다.
김 대표는 협상과 흥정 성공 공식에서 △항상 이기는 패턴, 뉘앙스, 센텐스, 구조, 구성, 필을 익혀라 △할인 배려 시 초기 제시액 설정법 △고금액 배려 요구 시 거절법과 거절 멘트 △적게 깎아주고도 환자가 만족하는 치료비 협상법 등에 대해 강연하며, 구체적인 치료비 흥정 콘텐츠에서는 △D/C는 우리 방식대로 △잔금 납부 시 또 깎는 환자 대처법 △충성고객의 할인 방법 △환자의 할인 습성 파악에 의한 가격 상담 노하우 16가지 △올바른 수가 책정에 의한 숨어있는 매출 찾기 등을 자세히 다룰 예정이다.
김 대표는 “치과의 지역적인 특성상 많은 D/C를 해줘야만 하는 치과, 높은 매출과 동의율에도 불구하고 순이익이 낮았던 치과, 많은 할인 때문에 속상했던 치과의사, 초보 실장이라서 어떻게 상담 흥정과 협상을 해야 할지 모르겠다는 스탭, 아직도 적정한 수가 책정을 하지 못해서 순이익 비율이 떨어지는 치과에서 들으면 큰 도움을 얻을 수 있다”면서 “가격 상담은 상담하는 모든 직원과 원장님이 같이 수강해야 더욱 효과적”이라고 밝혔다.
한편 팀컨설팅은 같은 주제의 세미나를 다음달 15일 부산 BEXCO 컨벤션 208호에서도 개최한다.
