건보공단, 6월 11일까지 의견수렴 후 개선 예정
국민건강보험공단(이사장 김종대)은 지난해 4대 사회보험 통합징수업무 시행과 함께 가입자들의 업무편의를 위해 운영하고 있는 ‘사회보험통합징수포털’에 대한 이용자 만족도 평가 및 의견수렴을 위해 25일부터 다음달 11일까지 설문조사를 실시한다고 밝혔다.
설문조사는 회원 유형별 이용횟수를 비롯한 메뉴별 이용빈도, 콘텐츠 구성에 대한 만족도, 보완 또는 개선요구의견 등 총 15개 항목으로 구성됐으며, 사이트에 접속해 팝업창의 설문조사 바로가기 버튼을 선택하면 설문에 응할 수 있다.
건보공단 관계자는 “설문조사 결과를 분석해 사회보험통합징수포털의 서비스 제공에 대한 이용자들의 업무 활용도를 파악하고, 개선의견에 대한 검토과정을 거쳐 앞으로 징수포털운영 개선에 반영할 계획”이라며 이용자들의 많은 참여를 바란다고 말했다.
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