UPDATED. 2024-07-19 18:00 (금)
[카드뉴스] ‘진료실 고객응대 MOT’ 교정환자 응대멘트
상태바
[카드뉴스] ‘진료실 고객응대 MOT’ 교정환자 응대멘트
  • 박진슬 강사
  • 승인 2024.01.04 09:15
  • 댓글 1
이 기사를 공유합니다

고객을 부르는 내부마케팅  병원서비스 메뉴얼 21
인파워병원컨설팅그룹

 

장기간 우리 병원에 내원하는 교정 고객의 경우, 의료진의 진정성 있는 고객 응대를 누구보다 잘 느끼고 경험할 수 있습니다.

구환 고객에게 진료실에서 전문적인 응대와 함께 접점별 고객의 마음과 상황에 공감하는 맞춤 응대를 통한 고객 경험 만족도를 높인다면, 신뢰감이 형성된 고객은 지속적으로 우리 병원과 함께 나아갈 수 있습니다.

고객만족을 넘어 고객 감동으로, 충성 고객을 만들 수 있는 교정환자 응대 병원 CS 매뉴얼에 대해 말씀드리도록 하겠습니다. 

 

 


관련기사

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 1
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
구미영 2024-01-05 08:54:25
잘 읽었습니다 많은 도움이 되었습니다 감사합니다

기술 트렌드
신기술 신제품