오스템임플란트㈜가 지난 11일 한국지속경영평가원이 주관한 제12회 고객감동경영대상 제조/의료기기 부문 대상을 수상했다.
고객감동경영대상은 고객만족경영을 성공적으로 실천하고, 고객감동경영을 창조함으로써 선진경제사회를 이끌어가는 기업을 선발해 시상하는 제도다.
평가원은 오스템의 이번 수상의 가장 큰 요인으로 ‘고객중심’ 기업 철학을 꼽았다.
오스템이 고객과의 동반성장을 기업의 중요한 가치로 여기고, 꾸준히 실천해 고객을 만족시켰다는 의미다.
오스템의 대표 이미지는 ‘우수한 제품, 앞선 기술력’과 함께 ‘임상교육’이다.
오스템은 국내는 물론 전 세계 치과의사 임상능력 향상 및 시술 활성화에 크게 기여했다.
오스템의 체계적인 커리큘럼을 통해 임상 단계에 맞춘 실습 위주 교육 프로그램을 이수한 누적 치과의사도 국내 1만 명, 해외 4만 5천여 명에 달한다.
치과 스탭을 위한 교육과 제도도 체계적으로 운영되고 있다.
오스템과 대한치과교육개발원이 실시하고 있는 ‘병원사무관리사’ 제도도 인기가 높다.
‘병원사무관리사’는 치과 75% 이상에서 사용 중인 보험청구 및 치과 업무 통합 솔루션 ‘하나로’와 ‘두번에’ 활용에 대한 경력 및 실무능력을 인증하는 제도로, 오스템은 치과 사무관리 최고 전문가로 일컬어지는 경력, 실력 모든 부문에서 최상위 레벨의 치과스텝인 ‘블랙벨트’ 인증도 실시하고 있다.
이번 평가에서는 오스템의 치과계 공헌활동에 대한 부분도 크게 부각됐다.
오스템은 대한치과의사협회 및 지역치과의사회와 상생을 목적으로 다양한 형태의 후원을 아끼지 않고 있으며, 치의학 발전을 위해 학회 후원도 활발하게 진행하고 있다.
특히 미래 치의학 발전과 학자 양성을 위해 매년 국내 12개 치과대학에도 장학금을 지원하고 있다. 지난 2003년부터 진행된 오스템 장학 사업으로 수혜 장학생 수는 500여명을 넘어섰다.
