임금 체계 개선 및 신·구 인력 활용 방안 모색
대한치과의사협회(회장 이상훈, 이하 치협)가 치과 구인난을 타개하기 위해 지난 11월 30일 치과 종사인력의 직역별 의견을 청취하는 공청회를 개최했다.
이날 공청회에는 치협을 비롯해 대한치과위생사협회(회장 임춘희, 이하 치위협), 대한간호조무사협회(회장 홍옥녀, 이하 간무협) 등 각 협회 임원진이 참석해 의견을 개진했다.
이상훈 회장은 “구인 문제는 개원가 활성화를 위한 치과계 숙원 사업이자 오래전부터 치과의사 회원들이 어려움을 호소하며 합리적인 해결 방안을 요구하는 민생 정책 과제 중 하나”라고 설명하고 “이번 공청회를 통해 실질적인 해법과 대안을 모색하고 근본적인 문제를 해결하길 바란다”고 전했다.
“신·구 인력 활용 방안 마련해야”
먼저 첫 번째 주제발표에 나선 이민정(치협) 치무이사는 치과 구인난의 심각성을 호소하면서 신·구 인력의 활용 방안을 제시했다.
이민정 이사는 “향후 인구 감소에 따른 지방대 폐교로 치과위생사 전체 정원이 축소될 우려가 있다”며 “입학 정원을 늘려 정원 감소 현상을 미리 대비해야 한다”고 주장했다.
이어 간호조무사 시험에 치과 문항 확대 등 치과 교육의 개편을 짚었다.
그는 “간호조무사가 병·의원 실습 시 치과와 연계 교육을 강화할 필요가 있다”며 “경력단절자들의 취업 유도를 위한 재취업 교육이나 교육 동영상을 각 협회가 협력할 필요가 있다”고 피력했다.
또 새로운 인력 활용 방안으로 데스크, 물품 관리, 위생 관리 등 진료 외 업무를 담당하는 직원을 교육하고 한국형 덴탈어시스턴트 제도 도입의 필요성을 강조했다.
“일과 가정 위한 제도 필요해”
두 번째 발제에 나선 전기하(치위협) 정책이사는 “치과위생사 대부분이 여성이라는 점을 고려해 일과 가정의 양립을 위한 치과계 제도 마련과 인식 개선이 필요하다”고 밝혔다.
특히 그는 유휴인력 재취업 활성화를 위해 △재취업 훈련비용 지원 및 취업연계 활성화 △시간제 근로자 확대 △취업지원센터 활성화 등이 필요하다고 피력했다.
전 이사는 또 임금 상향 조정과 초과 근무 수당 등 임금 체계 개선을 지적하면서 “치과위생사의 경우 직무 만족도는 높지만 절반 이상이 이직을 고려하고 있다. 구인난의 근본적인 원인을 해결해야 한다”고 강조했다.
이어 종사자 장기 근속 시 지원금 혜택을 비롯해 △장시간 근무자 휴식시간 보장 △근로관계법령에서 정하는 기본 보장제도 준수 △연차사용 활용체계 확립 등 장기 근속 유도를 위한 치과계 노력이 필요하다고 제언했다.
“치과 실습 교육 강화 시급”
마지막 발제에 나선 최종현(간무협) 기획이사는 “치과에 특화된 간호조무사를 양성할 수 있도록 실습 연계 교육을 강화해야 한다”고 주장했다.
최 이사는 “간호조무사가 치과에서 근무할 경우 치과위생사와 갈등이 있다는 사실에 막연하게 기피하는 현상도 있다면서 “이를 막기 위해서는 양성 단계에서 치과를 선호할 수 있도록 치협 차원에서 실습이 가능한 치과를 확보하는 등 기반을 마련해줄 필요가 있다”고 말했다.
그러면서 “구인난을 해결하기 위해 정부에 목소리를 낼 수 있는 협의체를 구성하는 등 지속적인 협력이 필요하다”고 덧붙였다.
이밖에도 최 이사는 “시대에 맞춰 ‘보조인력’이라는 호칭보다 ‘치과종사인력’, ‘치과실무인력’ 등의 호칭을 사용해 치과종사 인력이 스스로 자긍심을 가질 수 있도록 노력하는 것이 구인난을 해결하는 첫걸음”이라고 제언했다.
이날 치위협과 간무협은 처우 개선 문제를 짚으며 임금 체계 개선이 필요하다는 데 의견을 같이했다.
공청회 자료에 따르면 치과 종사자의 이직율이 높은 이유는 낮은 임금 때문인 것으로 나타났으며, 이어 △복지 불만 △업무 과다 △낮은 자기발전성 △높은 노동 강도 △환자 스트레스 등이 뒤를 이었다.
이들은 또 덴탈어시스턴트 제도에 대해 “직역간 갈등을 부추기고 치과 의료 서비스의 질 하락을 야기하는 제도”라며 기존 입장을 고수했다.
