UPDATE : 2019.9.10 화 15:15
상단여백
기사 (전체 310건)
[덴탈MBA] 질문의 힘! 질문이 바뀌면 삶의 질이 달라진다
질문 1. “당신은 평소 몇 시에 일어납니까?”질문 2. “지난 한 주 동안 가장 기억에 남는 일은 무엇입니까?”질문 3. “당신이 삶...
박종석 의료전문코치  |  2019-08-29 09:13
라인
[덴탈MBA] 원장님, 아직도 세무대리인이 알아서 하나요? - 카드매출
“우리 치과는 세무대리인이 다 알아서 하는데, 제가 뭘 더 해야 하나요?”관리회계 컨설팅을 해 온 지난 10년 동안 원장님들께 가장 많...
이승희 대표  |  2019-08-29 09:05
라인
[덴탈MBA] 매출 읽어주는 실장
매달 우리 치과의 매출 현황을 어떻게 알 수 있을까. 혹은 다음 달 매출의 예측치는? 신이 아닌 이상 어떻게 정확히 숫자까지 알 수 있...
김소언 대표  |  2019-08-29 09:03
라인
[덴탈MBA] 잘 되는 병원의 소통 시스템Ⅱ
최근 들어 ‘지속가능한 경영과 시스템’ 구축을 위한 문의와 상담이 늘어나고 있다. 지속가능한 병원을 위해서는 경영자의 리더십과 좋은 조...
이유리 이사  |  2019-08-29 09:02
라인
[노무] 달라진 지원금 2탄-청년추가고용장려금
지난 칼럼을 통해 일자리 안정자금을 소개하고, 이러한 정부지원금에 대한 문의가 뜨거웠다. 최근 국회 본회의로 추경이 편성돼 잠시 멈췄던...
안정은 노무사  |  2019-08-22 09:24
라인
[덴탈MBA] 우리 치과의 매출은 왜 떨어질까?
매출에 대한 고민은 모든 개원가 원장들의 고민이다. 대출금, 직원인건비며 임대료, 재료비, 기공료 등 비용만큼 벌어야 손익분기점을 넘기...
김소언 대표  |  2019-08-16 15:58
라인
[덴탈MBA] 마음을 얻는 경청의 원리Ⅱ
필자는 지난 회차에서 경청(Listening)이란 그냥 듣는(Hearing)이 아니라 귀로 듣고 눈으로 보고 마음으로 느끼는 것이라고 ...
박종석 의료전문코치  |  2019-08-16 15:56
라인
[덴탈MBA] 격 있는 네 가지 비언어적 커뮤니케이션Ⅲ. 신체 언어
한가한 주말 저녁에 티비를 켜면, 어김없이 다양한 예능 프로그램들이 나온다. 수많은 에피소드들 중에서도 스케치북에 적힌 제시어를 말없이...
박지연 대표  |  2019-08-16 15:54
라인
[덴탈MBA] 원장님, 급여대장 직접 확인하세요!
“대표님, 메시지 보시면 연락 좀 주세요. 직원이 내일채움공제를 한다고 해서 서류를 보냈는데, 문제가 있나 봐요”.고객사 미팅을 마치고...
이승희 대표  |  2019-08-16 15:52
라인
[노무] 달라진 하반기 일자리 안정자금!
2019년 가파른 인건비 상승으로 인해 인건비 부담을 완화하기 위한 목적으로 일자리 안정자금 지원을 받고 있는 기업이 많다. 치과의 경...
안정은 노무사  |  2019-08-08 10:10
라인
[경영] 사랑하지만 이별을 선택하는 사람들
사랑받는병원연구소 김예성 대표현) 사랑받는병원연구소 대표현) 리더십충전소 대표현) 의료전문컬럼리스트 ‘사랑하기에 헤어진다’는 한 유명 ...
김예성 대표  |  2019-08-08 09:45
라인
[덴탈MBA] 여러분이 경험한 직원들은 어떠했는가?
지나고 나서 생각해보면 있었을 때보다 더 좋게 기억되는 직원이 있지만 트라우마로 남은 경우도 있다. 그 이후로는 직원을 직원으로만 생각...
김소언 대표  |  2019-07-25 09:24
라인
[덴탈MBA] 격 있는 네 가지 비언어적 커뮤니케이션Ⅱ. 신체적 외양언어
‘첫인상이 결정적 순간을 제공해 성공을 좌우한다’는 말이 있다. 누군가를 처음 만났을 때 느끼는 첫인상은 그 사람이나 대상에 대한 전반...
박지연 대표  |  2019-07-25 09:18
라인
잘 되는 병원의 소통 시스템Ⅰ
흔히 잘 되는 조직은 ‘소통’을 ‘잘’ 해야 한다고 한다. 병원은 의사, 환자, 환자 보호자, 의료종사자가 환자의 질병을 치료하고 관리...
이유리 대표  |  2019-07-25 09:16
라인
[덴탈MBA] 마음을 얻는 경청의 원리
다음의 세 개의 문장을 듣고 도형을 그려보자. 첫째, 평행한 두 선분을 긋는다. 둘째, 두 선분의 끝을 한 선분으로 잇는다. 셋째, 나...
박종석 의료전문코치  |  2019-07-25 09:05
라인
[노무] 2020년 최저임금 8590원
2018년, 2019년 최저임금이 급상승함에 따라 원장님들의 고충이 많았다. 2020년 최저임금은 2019년 8350원에서 240원 인...
안정은 노무사  |  2019-07-18 09:47
라인
[덴탈 MBA] 격 있는 네 가지 비언어적 커뮤니케이션Ⅰ. 음성언어
이번에는 지난 칼럼에서 이야기 한 4개의 비언어 커뮤니케이션의 하나하나의 특성과 병원에서 꼭 사용해야 하는 비언어커뮤니케이션 스킬에 대...
박지연 대표  |  2019-07-11 10:26
라인
[덴탈MBA] 스탭 교육의 딜레마
여러분의 치과에서 근무하는 직원이 똑똑하길 원하는가? 아니면, 기본적인 어시스트를 할 수 있을 정도의 진료스킬과 순응적 자세를 더 원하...
김소언 대표  |  2019-07-11 10:21
라인
[덴탈MBA] I know it!
얼마 전 모 중견기업의 팀장급을 대상으로 코칭 워크숍을 진행했다. 대부분 ‘X세대’가 주류인 팀장들이다 보니 주로 ‘밀레니엄 세대’로 ...
박종석 의료전문코치  |  2019-07-11 10:18
라인
[덴탈 MBA] 우리 병원 단골환자 늘리기Ⅳ
개원컨설팅을 하다보면 신규환자 유치를 위해 많은 에너지를 쏟을 수밖에 없다. “0월0일 XX전문치과 오픈!”, “저희는 00과 XX이 ...
이세리 대표  |  2019-07-11 10:18
Back to Top