마케팅부터 환자관리 총망라
지씨코리아와 덴탈리더스 아카데미가 오는 19일 오후 1시부터 강남 교보타워 노블리에홀에서 치과 마케팅부터 환자관리까지 전반적으로 다루는 세미나를 개최한다.
이번 세미나에서 연자들은 ‘Digital system으로 작지만 강한 병원 만들기’를 주제로 진행되며, 환자와 치과가 모두 행복한 효율적 치과 경영방법에 대해 설명할 예정.
먼저 첫 번째 연자로 나서는 이병일(HBA) 대표는 ‘혼란속의 병원 브랜딩, mHealth 마케팅’을 주제로 설명한다.
이어 박지연(덴탈리더스 아카데미) 대표가 ‘Digital system을 통한 환자경험관리와 직원 효율성 경영 성과관리’에 대해 강연한다.
박 대표는 직무효율성과 직원 이직율을 낮추는 경험만족 운영체제 등에 대해 설명할 예정.
또 차두선(BROAD C&S) 대표가 ‘환자와 병원이 모두 행복한 멀티채널 병원 콜센터 구축 및 사례’를 주제로 우주엽(닥터키퍼) 대표는 ‘환자가 감동하는 우리병원의 효과적인 진료시스템을 위한 무선 통신의 활용’을 주제로 강연한다.
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