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[카드뉴스] 병원상담 MOT_신뢰의 시작, 문진표
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[카드뉴스] 병원상담 MOT_신뢰의 시작, 문진표
  • 황경미 칼럼니스트
  • 승인 2024.05.23 12:10
  • 댓글 0
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고객을 부르는 내부마케팅 병원서비스 매뉴얼 30
인파워 병원컨설팅 그룹
황경미 칼럼니스트

 

인파워 병원컨설팅그룹 황경미 칼럼니스트

 

병원상담 MOT_신뢰의 시작, 문진표

환자 접수 시, 문진표의 체계적인 사용은 환자에 대한 정확한 정보를 수집함으로써 병원과 환자를 보호하고, 효율적인 진료서비스를 제공하는 데 도움을 줍니다. 의료진은 문진표를 통해 환자의 전반적인 건강 상태 및 개인적인 특성들을 종합적으로 이해하고, 이를 바탕으로 최선의 의료 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 치료를 확장하게 하는 문진은 환자의 치료 동기를 유발하여 치료 동의율을 증가시킬 수 있는 긍정적인 요소로도 작용합니다. 본 칼럼에서는 상담동의율에 긍정적인 영향을 주는 문진표의 사용에 대해 소개하고자 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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