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로덴치과그룹, 직원 위한 온라인 강의 마쳐
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로덴치과그룹, 직원 위한 온라인 강의 마쳐
  • 김영은 기자
  • 승인 2021.07.23 17:41
  • 댓글 0
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로덴사이버아카데미을 통한 비대면 교육 실시
고객응대 및 법정의무교육까지 업무능력 향상
로덴사이버아카데미를 통한 온라인 강의. (사진제공=로덴치과그룹)
로덴사이버아카데미를 통한 온라인 강의. (사진제공=로덴치과그룹)

로덴치과그룹(대표 조영환)이 지난 6월 16일에서 7월 19일까지 한 달간 로덴치과그룹 직원들을 대상으로 로덴사이버아카데미 사이트를 통한 온라인 강의를 실시했다. 

이번 온라인 강의는 장기화된 코로나의 영향으로 인하여 직원들에 대한 오프라인 교육의 공백을 채우기 위해 진행됐다.  

또한 로덴치과그룹의 사이버교육 과정에는 치과에서도 매년 의무적으로 교육을 받아야 하는 법정의무교육에 대한 강의들도 포함돼 있어 교육에 대한 부담을 해결할 수 있도록 했다.

여기에 환자의 응대와 서비스, 그리고 고객 불만의 해결 등에 대한 고객만족 분야의 강의와 PC 및 문서작성 등에 필요한 PC활용에 대한 강의들도 개설돼 총16개의 강의 중에서 자신에게 적합한 교육과목을 선택할 수 있어 온라인 강의의 선택의 폭을 넓혔다.

로덴치과그룹의 주효미과장은 “로덴사이버아카데미의 사이버교육은 비대면이 가능해 양질의 강의와 교육이 가능하다”며 “한 과목당 20시간 이상의 강의시간으로 구성돼 충분한 교육시간을 제공하고 있고 단순히 듣기만 하는 것이 아니라 해당 강의에 대한 단계별 시험을 거쳐야 강의의 수료가 가능하기 때문에 교육효과가 높다”고 말했다.


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