로덴치과그룹, 로덴사이버아카데미 성황
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로덴치과그룹, 로덴사이버아카데미 성황
  • 최바다 기자
  • 승인 2020.08.13 09:03
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직원교육도 ‘이제 온라인으로’

로덴치과그룹(대표 조영환)이 지난 7월 1일부터 29일까지 로덴치과 스탭을 대상으로 진행한 로덴사이버아카데미 온라인교육이 마무리됐다.

이번에 진행된 로덴사이버아카데미 교육과정은 환자 응대와 서비스, 고객불만 해결, PC를 활용한 문서작성 등 고객만족 분야와 실무 교육과정 등 16과목이 개설돼 자신에게 적합한 교육과목을 선택할 수 있던 것이 특징이다.

또한 반드시 받아야하는 법정의무교육 강좌도 개설해 연간 필수의무교육 실시와 수료증 발급도 가능케 해 로덴치과 직원의 편의에 이바지했다.

올해 진행된 과정은 수강생이 원할 경우 3개까지 과목을 수강할 수 있도록 했으며 법정의무교육과 더불어 직원 업무역량 향상에 기여했다. 

이번 온라인 교육을 기획한 로덴포유의 주효미 과장은 “코로나19로 인해 집합교육의 불안함을 로덴사이버아카데미를 통해 해소했다”면서 “단발성 교육이 아닌 내실 있는 교육내용을 담았으며 리포트와 테스트 과정이 있어 교육 성과도 확인해 볼 수 있다”고 말했다.


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