어벤져스 강사 특강 성(成)·장(長)·통(通)
서울치의학교육원(SIDA)은 2020년 1월 12일 서울대치과병원 8층 대강당에서 ‘성(成)·장(長)·통(通)’을 대주제로 SIDA 어벤져스 강사 특별강연이 펼쳐진다. SIDA 개원 15주년을 기념해 개최되는 이번 특별강연은 각 분야별 최고 인기 강사진이 강연에 나서 자신만의 노하우를 대방출한다. <편집자 주>
[인터뷰] 월곡미치과 김현정 총괄매니저
“나의 삶에 리더가 되는 방법”
곧 치과위생사 20년차를 맞는 김현정 총괄매니저는 원내 서비스 강연을 비롯해 보험강연 등 오랜 시간 SIDA와 함께 한 베테랑 강사다. 그는 이번 특별 강연에서 ‘성(成): 나의 성장을 위한 잠재력을 일으키는 힘’을 연제로 리더십에 대해 강연한다.
김 총괄매니저는 “개개인의 성장과 장기적인 발전, 더 나아가 조직 위한 마음가짐을 바꿀 수 있도록 선배로서 먼저 걸어온 경험을 나누고자 한다”고 포부를 밝혔다. 이어 “무미건조하게 일을 하면 흘러가는 시간이 아쉽다는 것을 언젠가 느낄 것”이라며 “임상뿐 아니라 마케팅업무, 데스크 등 어떤 일을 하더라도 큰 꿈을 갖고 자신의 분야에서 최고가 되기 위해서는 즐겁고 행복하게 자신에게 주어진 소명을 다 해야 한다. 이번 강연에서는 치과에서 일하는 스탭들이 자부심을 느낄 수 있도록 도와줄 것”이라고 말했다.
또한 “나를 통해 희망을 갖고 현명하게 미래를 계획해 꿈을 현실로 가질 수 있도록 할 것”이라며 “후배들의 도전할 수 있는 길을 열어주고 싶다”고 전했다.
[인터뷰] 크로스디치과 고진주 총괄실장
“앞서가는 치과보험청구 최신 동향”
고진주 총괄실장은 그동안의 임상 경험과 보험청구 강연 등의 노하우를 토대로 ‘장(長): 장기적인 자기 계발 나만의 경쟁력을 키우는 보험청구’ 강연을 선보인다.
그는 “임플란트 및 틀니 보장성 강화로 보험 진료를 적극적으로 하는 치과가 늘고 있다”며 “이번 특강에서 매출과 직결되는 보험청구를 한 눈에 파악할 수 있도록 정보를 공유할 계획”이라고 밝혔다.
올해 임상 12년차인 고 총괄실장은 스스로 보험청구에 대한 지식을 높이고자 단계별로 치과건강보험 청구사를 취득하면서 강사활동까지 겸하고 있다.
그는 “치과건강보험은 조금만 공부하면 다른 동료들과 차별화된 경쟁력으로 자신만의 무기가 될 것”이라며 “적극적으로 배우고자하는 마음을 갖고 하나라도 제대로 배우고 가겠다는 마음가짐으로 특강에 참석하길 바란다”고 당부의 말을 전했다.
[인터뷰]서울미듬직치과 서영림 총괄실장
“조직운영 설계부터 탄탄하게”
서영림(서울미듬직치과) 총괄실장은 ‘통(通): 우리 조직을 통하게 하는 조직관리’를 주제로 치과 조직 운영의 바탕이 되는 설계부터 방법까지 총망라해 강연을 펼칠 예정이다.
그는 이번 강연에서 △조직(인사) 관리는 어떻게? △교육 및 행사 계획은 어떻게? △환자관리는 어떻게? △경영보고는 어떻게? 순으로 강연을 펼친다.
서 실장은 “병원을 체계적으로 운영하고 싶지만 시작을 어떻게 해야할 지 몰라 당황하는 분들이 있다”면서 “조직 운영의 바탕이 되는 설계를 중점적으로 강연할 계획”이라고 밝혔다.
또한 “진료외 어떤 업무들이 있으며, 그 업무를 어떻게 수행하고 누구에게 업무를 맡길 것인지 등에 관한 실질적인 이야기를 나눠 보려 한다”고.
아울러 “대부분 병원에서는 재고조사 조차 잘 이뤄지지 않아 제품 분실도 많을 뿐더러 분실의 정도를 파악하기도 어렵다”면서 “병원의 자료를 서식화해 매뉴얼을 만들면 병원 관리도 훨씬 수월하고 효율적”이라고 전했다.
