동의율 높이는 민간보험 활용법
로덴치과그룹(대표 조영환)은 지난달 30일 부산 서면 토즈세미나실에서 ‘치과 사보험을 이용한 환자동의율 높이기’ 세미나를 개최했다.
태풍의 영향으로 내린 폭우 속에서도 세미나에는 많은 부산경북 지역의 스탭들이 참석했다.
이번 세미나는 최근 다양한 치과 보험 상품들이 출시되고 이를 이용하는 환자가 점차 증가함에 따라 치과 사보험상품을 이해하고 환자응대와 상담은 물론 행정적인 부분에서 업무역량을 높여 환자에게 편의를 제공하고 차별화 요소를 확대하는 것에 초점을 맞췄다.
참석자들은 “실제로도 임플란트나 보철치료를 받는 환자 중 치아보험에 대한 문의를 하는 경우가 많다”며 주제에 대해 높은 관심을 표현했다.
박유진 실장이 연자로 나선 세미나에서는 보험상품에 대한 설명과 함께 실제 사례를 통해 실제적인 도움을 줄 수 있는 내용으로 진행돼 참석자들의 호응을 얻었다.
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